Adataid biztonságban!

Ez az adatkezelési tájékoztató elmagyarázza, hogyan kezelem a te adataidat, amikor a stepbystepakademia.hu weboldalamat használod.

1. Ki vagyok én? (Az Adatkezelő)

• Név: Szélpál Edit

• Nyilvántartásba vételi hely: Szerbia (szerb jogszabályok szerinti magánszemély)

• Kapcsolattartási E-mail: info@stepbystepakademia.hu

• Fontos tudnivaló: Bár szerb nyilvántartású magánszemélyként kezelem az adataidat, életvitelszerűen folyamatosan utazom/élek más országokban is. Munkám során a GDPR (Európai Általános Adatvédelmi Rendelet) alapelveit követem, különös tekintettel a nemzetközi partnerekkel való együttműködésre.

2. Milyen adatokat gyűjtök rólad?

Csak azt, amit tényleg muszáj a szolgáltatás nyújtásához és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez:

• A neved: Hogy megszólíthassalak.

• Az e-mail címed: Hogy elérjelek (pl. tanfolyam-hozzáférés, hírlevél).

• A számlázási adataid: Ha vásárolsz, ezt a törvény írja elő.

• Böngészési viselkedésed (sütik/cookie-k segítségével): Hogy lássam, mi érdekel, és jobban személyre szabjam az oldalt.

3. Mire használom ezeket az adatokat? (Célok és Jogi Alap)

Adatkezelés célja

Jogi alap: Hozzáférés biztosítása a megvásárolt tanfolyamhoz.

Szerződés teljesítése: Elismervény / igazolás kiállítása vásárlás esetén.

Jogi kötelezettség teljesítése (szerb törvények).

Hírlevél küldése. A Te hozzájárulásod.

A weboldal látogatottságának mérése: (pl. Google Analytics).Jogos érdek (az oldal fejlesztése és optimalizálása).

Célzott hirdetések megjelenítése (pl. Facebookon).

A Te hozzájárulásod (sütik).

4. Kik segítenek a munkámban? (Adatfeldolgozók)

Csak megbízható cégekkel dolgozom, akik segítenek abban, hogy a rendszer flottul működjön. Ők a nevemben kezelik az adataidat:

• Tárhely és Rendszer:

  • Systeme.io: Tanfolyamkezelés, e-mailküldés, weboldalszerkesztés.

  • CWEB: Az oldal gyorsítása és védelme.

• Pénzügy:

  • Stripe: Bankkártyás fizetések kezelése.

  • A könyvelőm: Segít a pénzügyi adminisztrációban, ezért hozzáfér a vásárlási és számlázási adatokhoz, de kizárólag e célra.

• Marketing és Elemzés:

  • Google: Látogatottság mérése (Google Analytics).

  • Meta (Facebook): Hirdetések célzása.

Adattovábbítás EU-n kívülre: Néhány partnerem az EU-n kívül működik (például a Stripe vagy a Meta/Facebook). Fontos, hogy csak olyan cégekkel dolgozom, akik betartják a GDPR előírásait, és a megfelelő jogi garanciákkal biztosítják az adataid védelmét.

5. Meddig őrzöm meg az adataidat?

Adat típusa: Vásárlási/Számlázási adatok

Megőrzési idő: 5 évig.Ezt a szerb törvény előírja (kötelező adatmegőrzési idő).

Miért? Hírlevél-feliratkozás

Addig, amíg le nem iratkozol.

Amint leiratkozol, törlöm az e-mail címedet, kivéve, ha vásároltál is.

Ha leiratkozol, de vásárló vagy, akkor csak a hírlevél küldést állítom le, de a vásárlási adatokat a törvényi időre meg kell tartanom.

6. Mi a helyzet a sütikkel (cookie-kal)?

A weboldal a Cookiebot segítségével kezeli a sütiket. Ezek segítenek abban, hogy:

• az oldal jól működjön (szükséges sütik),

• lássam, mit olvasnak szívesen (statisztikai sütik),

• személyre szabott hirdetést tudjak mutatni (marketing sütik).

Te döntesz! A sütik használatáról te szabályozhatsz, és megadhatod a hozzájárulásod mértékét.

7. Milyen jogaid vannak?

Bármikor élhetsz a jogaiddal. Egyszerűen csak írj nekem a fent megadott e-mail címre:

• Tájékoztatáshoz való jog: Tudni, hogy milyen adatot tárolok rólad.

• Helyesbítéshez/Törléshez való jog: Kérni az adatok javítását vagy törlését (kivéve, ha törvényi kötelezettség írja elő a tárolást).

• Hozzájárulás visszavonásának joga: Visszavonhatod a hozzájárulásod (pl. leiratkozás a hírlevélről).

• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozni, ha valamilyen adatkezelési cél nem tetszik.

8. Ha panaszt tennél

Ha kérdésed van, vagy bármilyen probléma merül fel, keress minket az alábbi

e-mail címen: info@stepbystepakademia.hu

Célunk a gyors és barátságos megoldás.

Abban hiszünk, hogy a megfelelő kommunikáció és egymás iránti tisztelet, emberség mindennél többet ér.

Ez a TUDATOS ÉLET alapelve.

Frissítve: 2025. május 25.